Conditions générales de vente

CGV

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Cireparfum SASU et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de ses produits.

1. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente des produits proposés sur la boutique en ligne de cireparfum, ainsi que les droits et obligations des parties.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sauraient être considérées comme contractuelles. Pour les créations artisanales, de légères variations de teinte, de forme ou de finition peuvent exister.

3. Commandes

La validation de la commande par le client implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail. cireparfum se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. cireparfum se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via notre prestataire de paiement sécurisé. La commande n'est traitée qu'après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. La livraison est assurée par DHL. Les frais de livraison sont de 3,98 € et la livraison est offerte à partir de 50,00 € d'achat. Le délai indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de cireparfum.

8. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.

9. Responsabilité

La responsabilité de cireparfum ne saurait être engagée pour les dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, notamment le non-respect des consignes de sécurité figurant sur les fiches produits.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.